대우전자는 고객들에게 편리한 가전제품과 신뢰할 수 있는 서비스를 제공하는 것을 목표로, 전국적으로 위니아에이드라는 이름의 서비스센터를 운영하고 있습니다. 대우 세탁기와 같은 주요 가전의 AS를 위해 전화번호 1588-1588로 문의할 수 있으며, 평일에는 오전 9시부터 오후 6시까지, 토요일에는 오전 9시부터 오후 1시까지 운영됩니다. 애플, 딤채 등의 제품 서비스도 함께 제공되어 다양한 가전기기를 한 곳에서 점검할 수 있습니다.
서비스 요금은 부품 비용과 작업 시간에 따른 수리비, 출장비로 구성되며, 기본 출장비는 18,000원입니다. 평일 저녁이나 주말 및 공휴일에는 추가 요금이 적용되며, 여러 수리 항목이 있을 경우 가장 높은 요금 하나만 청구됩니다. 서비스 요금을 사전에 확인하고 싶은 경우, 위니아에이드의 공식 홈페이지에서 요금 정보 확인이 가능합니다.
과거 대우전자는 다양한 기업에 매각되며 명칭이 변경되었고, 현재는 위니아전자로 불립니다. 서비스센터 위치는 위니아에이드 사이트의 ‘서비스센터 찾기’ 기능을 통해 가까운 센터의 위치와 운영시간을 쉽게 조회할 수 있습니다.
목차
대우전자 서비스센터 전화번호 및 운영 시간 안내
대우전자는 고객들에게 전문적이고 신속한 AS 서비스를 제공하기 위해 전국적으로 다양한 서비스센터를 운영하고 있습니다.
주요 제품 수리 및 상담이 필요한 고객은 전화번호 1588-1588로 문의할 수 있으며, 문의 가능한 시간은 아래와 같습니다.
구분 | 운영 시간 |
---|---|
평일 | 09:00 – 18:00 |
토요일 | 09:00 – 13:00 |
일요일 및 공휴일 | 휴무 |
운영 시간 내에 언제든 전화로 제품 고장 진단 및 수리 접수 상담이 가능하며, 평일 점심 시간은 12:30-13:30입니다.
대우전자 주요 서비스 항목 및 지원 제품
대우전자 서비스센터에서는 고객의 다양한 가전 제품에 대한 맞춤형 유지보수 및 수리 서비스를 제공합니다. 주요 서비스 제품에는 아래와 같은 가전 제품들이 포함됩니다:
- 세탁기 및 냉장고
- 에어컨과 공기청정기
- 김치냉장고 및 기타 주방가전
- 오디오 및 영상기기
이 외에도 특정 모델에 대한 리콜 서비스 및 부품 교체 서비스도 지원되며, 각 제품에 맞춘 전문적인 진단과 수리를 제공하여 고객 만족도를 높이고 있습니다.
대우전자 서비스 요금 구조와 청구 기준
서비스 비용은 고객이 요구하는 작업의 난이도와 시간에 따라 다르게 책정됩니다. 주요 요금 구성 요소는 아래와 같으며, 출장 및 기술 비용은 다음과 같이 나뉩니다:
- 부품 비용: 사용된 부품에 따라 책정되며 부가세 포함.
- 수리 작업 비용: 기술적 난이도와 작업 소요 시간에 따라 결정.
- 출장 서비스 비용: 기본 18,000원이며, 주말 및 공휴일에는 22,000원으로 적용.
또한, 동일한 제품 내 여러 수리 항목이 발생한 경우 가장 높은 비용 한 건만 청구하여 고객의 비용 부담을 최소화하고 있습니다.
서비스센터 위치 확인 및 방문 예약 방법
가까운 대우전자 서비스센터를 방문하고자 할 경우, 공식 홈페이지의 ‘서비스센터 찾기’ 기능을 통해 편리하게 검색할 수 있습니다. 지역명을 입력하면 해당 지역 내 운영 중인 서비스센터 위치와 운영 시간 정보를 확인할 수 있으며, 예약 문의도 가능합니다.
방문 전 예약을 통해 신속한 서비스 접수가 가능하며, 사전에 연락하여 방문 일정을 조율하는 것이 좋습니다.
대우전자의 브랜드 역사와 변천 과정
대우전자는 1980년대부터 다양한 전자 제품을 출시하며 가전 브랜드로 자리 잡았습니다. 이후 여러 차례 기업 매각과 명칭 변경을 거쳐, 현재는 위니아전자라는 이름으로 알려져 있습니다. 동부그룹, 대유그룹 등의 인수를 거치며 브랜드 이름과 제품 라인업에 변화가 있었으며, 주로 Klasse 브랜드 하에 다양한 가전을 출시하고 있습니다.
FAQ
Q. 대우전자 서비스센터는 주말에도 운영하나요?
A. 대우전자 서비스센터는 토요일 오전 9시부터 오후 1시까지 운영되며, 일요일 및 공휴일은 휴무입니다. 평일 운영 시간은 오전 9시부터 오후 6시까지입니다.
Q. 출장 서비스 비용은 얼마인가요?
A. 기본 출장비는 18,000원이며, 평일 저녁 및 주말, 공휴일에는 22,000원이 부과됩니다. 출장비는 수리 진행 여부와 관계없이 부과됩니다.